알파인 구매후 4개월쯤 사용 했습니다지퍼는 씹힘방지 지퍼인데 운이 앖는건지 이상이 있는건지 지퍼쪽이 씹혀 구스털이 빠져나와 날릴정도로 씹혔습니다 바로as신청(알파인은 고객관리를 타이트하게 한다고 글을 읽었습니다) 2주정도 되어 as수선 제품을 받았늡니다 대박 칭낭걸이 빼고 새제품과 동일한 제품을 받았네요 근 몇년동안 가장 만족스러운 애프터 서비스네요 애플도 리퍼제품인데 매쉬망 압축팩 모두 새제품 으로 보내주셨네요 아쉬운점은 새제품을 보내 주시는데 서비스 완료나 문자 메세지가 앖는건 좀 아쉽네요 패더다운침낭 완전 맘에 듭니다.